(Image by Drazen Zigic on Freepik)
Representantes de Ventas Regionales
La empresa Szamra Group se encuentra en la búsqueda de personal de Regional Sales Representatives para laborar en ciudades como Ajax, Hamilton, Pickering, Vaughan, Richmond Hill, Kitchener, Guelph, King City, Oakville, Burlington , London, Whitby, Mississauga, Brantford, Barrie, Ottawa, Kingston, Markham, Brampton, Toronto, GTA y Scarborough..
Algunos de los requisitos son:
- Dominio del inglés
- Licencia de conducir
- PERMISO DE TRABAJO (Importante)
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Housekeeping
La empresa Szamra Group se encuentra en la búsqueda de personal de Housekeeping para laborar en Etobicoke.
Los candidatos DEBEN VIVIR en Toronto, Niagara Falls, Hamilton o en alguna ciudad del GTA. Las contrataciones se realizarán a tiempo completo o parcial en puestos permanentes.
El dominio del inglés es OBLIGATORIO, pero a nivel básico.
De ser necesario, la empresa coordinará transporte desde y hacia los lugares de trabajo.
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Agente de Call Center
Proporcione un servicio eficiente y efectivo a los clientes actuales y potenciales en todos los servicios de E-PASS en una variedad de consultas y necesidades de los clientes de manera rápida y profesional. Realizar los deberes requeridos asociados con el servicio al cliente, incluidos, entre otros, el registro de cuentas (actualización y mantenimiento), distribución de transpondedores (devoluciones, reemplazos y reposiciones), procesamiento de pagos, procesamiento de retenciones del departamento de vehículos motorizados (DMV).
Responda oportunamente a las consultas de los clientes y procese las solicitudes de acuerdo con los estándares establecidos con atención al estilo, el tono y la forma de comunicación, maneje constantemente de 10 a 12 llamadas por hora. Anticipar y comprender las necesidades del cliente, determinar el curso de acción apropiado para satisfacer esas necesidades y completar o iniciar la transacción. Ejercer el pensamiento independiente para cumplir con las expectativas del cliente.
Responsabilidades:
- Fluidez bilingüe español/inglés un plus
- Experiencia previa en servicio al cliente (la experiencia en centros de llamadas de alto volumen es una ventaja)
- Habilidades profesionales de comunicación verbal y escrita
- Excelente asistencia y ética de trabajo
- Gran capacidad para navegar en múltiples sistemas mientras habla con los clientes
- Debe ser automotivado, resolver problemas y usar el pensamiento crítico
- Debe ser competente en la gestión del tiempo
- Orientado a objetivos
- Conocimientos/habilidades informáticas
- Buenas habilidades de mecanografía/teclado (se realizará una prueba en línea)
- Capacidad y apertura para trabajar profesionalmente con una base de clientes diversa
- Trabaja bien en ambiente de equipo
- Se requiere verificación de antecedentes penales y prueba de drogas
- Verificación de etiquetas de vehículos para infracciones pendientes en las carreteras de peaje CFX
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