Representante de Servicio al Cliente Bilingüe/Español – Remoto
¿Puedes ofrecer un servicio excepcional a los clientes que llaman en busca de respuestas a sus preguntas? ¿Eres un oyente activo que puede utilizar preguntas de sondeo para proporcionar soluciones? ¿Tienes una personalidad entusiasta y una atención fuerte al detalle?
Somos Sutherland y estamos buscando a personas bilingües (español/inglés) para unirse a nosotros como Representantes de Servicio al Cliente a tiempo completo, trabajando desde casa. Únete a nosotros y tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías y sistemas líderes, contando con un equipo dedicado de líderes y colegas para apoyarte.
Lo que ofrecemos:
- Tarifa horaria competitiva de $19 por hora, capacitación remunerada y generoso tiempo libre remunerado (¡asegúrate de preguntar acerca de nuestra nueva Política Global de Vacaciones Flexibles!)
- Beneficios médicos, dentales y de visión
- Oportunidades de avance: el 80% de nuestros líderes de primera línea ha sido ascendido desde dentro
- Incentivos adicionales de pago, así como programas mensuales de recompensas y reconocimiento
- Descuentos para empleados
- Programas de Asistencia al Empleado (EAP) y de Salud y Bienestar, incluyendo un entrenador personal dedicado a Sutherland
- Proporcionaremos todo el equipo, pero para tener éxito trabajando desde casa, debes tener un servicio de internet confiable por cable y un lugar tranquilo y libre de distracciones para trabajar.
Calificaciones
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; fuertes habilidades de multitarea
- Fluidez en inglés Y español
- Impulso para resolver problemas y alcanzar metas
- Familiaridad con las herramientas de Microsoft Office
- Experiencia en servicio al cliente
- Conectividad excelente a Internet por cable y un lugar tranquilo, seguro y libre de distracciones para trabajar.
En este enlace puedes aplicar para el puesto de Representante de Servicio al Cliente Bilingüe en Toronto.
