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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe/Español – Remoto
¿Puedes ofrecer un servicio excepcional a los clientes que llaman en busca de respuestas a sus preguntas? ¿Eres un oyente activo que puede utilizar preguntas de sondeo para proporcionar soluciones? ¿Tienes una personalidad entusiasta y una atención fuerte al detalle?
Somos Sutherland y estamos buscando a personas bilingües (español/inglés) para unirse a nosotros como Representantes de Servicio al Cliente a tiempo completo, trabajando desde casa. Únete a nosotros y tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías y sistemas líderes, contando con un equipo dedicado de líderes y colegas para apoyarte.
Lo que ofrecemos:
- Tarifa horaria competitiva de $19 por hora, capacitación remunerada y generoso tiempo libre remunerado (¡asegúrate de preguntar acerca de nuestra nueva Política Global de Vacaciones Flexibles!)
- Beneficios médicos, dentales y de visión
- Oportunidades de avance: el 80% de nuestros líderes de primera línea ha sido ascendido desde dentro
- Incentivos adicionales de pago, así como programas mensuales de recompensas y reconocimiento
- Descuentos para empleados
- Programas de Asistencia al Empleado (EAP) y de Salud y Bienestar, incluyendo un entrenador personal dedicado a Sutherland
- Proporcionaremos todo el equipo, pero para tener éxito trabajando desde casa, debes tener un servicio de internet confiable por cable y un lugar tranquilo y libre de distracciones para trabajar.
Calificaciones
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; fuertes habilidades de multitarea
- Fluidez en inglés Y español
- Impulso para resolver problemas y alcanzar metas
- Familiaridad con las herramientas de Microsoft Office
- Experiencia en servicio al cliente
- Conectividad excelente a Internet por cable y un lugar tranquilo, seguro y libre de distracciones para trabajar.
En este enlace puedes postular para el empleo de Servicio al Cliente Bilingüe en Toronto.
Asociado de Desarrollo de Negocios
Como asociado de desarrollo empresarial en Goya Global, la persona desempeñará un papel fundamental en las operaciones diarias de la empresa. Sus responsabilidades incluirán la generación de leads, la investigación de mercado y la elaboración de presentaciones atractivas. Este puesto se basa principalmente en la dinámica oficina de Toronto de la empresa, con oportunidades de trabajo remoto para mejorar la flexibilidad.
Requisitos:
- Competencia en la creación de presentaciones impactantes e involucrar a las partes interesadas de manera efectiva.
- Experiencia en generación de leads e investigación de mercado, demostrando una sólida trayectoria.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y prosperar en un entorno de trabajo remoto.
- Atención excepcional al detalle y capacidad organizativa.
- Dominio del software Microsoft Office Suite y CRM.
- Puntos de bonificación para candidatos con experiencia en contratación o experiencia en negocios o recursos humanos.
- El dominio del español, francés u otros idiomas es una ventaja, lo que refleja nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión.
En este enlace puedes postular para el empleo de Asociado de Desarrollo de Negocios en Toronto.
Analista de Comunicaciones
El equipo trabaja en programas plurianuales a través de múltiples flujos de trabajo para transformar las organizaciones de cumplimiento, lo que requiere reemplazo y un recurso adicional. Esta persona traducirá documentos de capacitación existentes del inglés al español. El candidato seleccionado desempeñará un papel crucial a la hora de garantizar una comunicación eficaz, una traducción precisa y la curación de contenidos para la formación, la gestión del cambio y las comunicaciones corporativas.
Requisitos del candidato/habilidades imprescindibles:
- Más de 8 años de experiencia trabajando en un puesto de Comunicaciones
- Dominio de español e inglés.
- Gran dominio de Microsoft Office Suite (PPT, Word)
- Más de 2 años de experiencia desarrollando material para apoyar el cambio en una organización.
En este enlace puedes postular para el empleo de Analista de Comunicaciones en Toronto.
