Western Union es conocida por su sólida historia de más de 170 años conectando a personas en todo el mundo, permitiéndoles enviar dinero, apoyo y amor a sus familias y amigos. Lo que quizás no se conoce tan ampliamente es que Western Union da empleo a personas de muchos orígenes, etnias y países, y su enfoque en la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) ha llevado a la empresa a recibir una gran cantidad de elogios y reconocimientos a lo largo de los años, incluidos varios premios que la empresa obtuvo en enero.
Los premios llegaron en medio de uno de los momentos más desafiantes de la historia, mientras el mundo luchaba contra las implicaciones de la pandemia y se asumieron conversaciones difíciles sobre las injusticias raciales y DEI. Sin embargo y a pesar de que estos premios se recibieron en enero, la base de los programas DEI de Western Union se remonta a los inicios de la empresa y la misión global de tener un legado sostenible con efecto dominó en todas las comunidades a las que sirve.
"Somos conocidos a nivel mundial como una empresa que ofrece servicios de transferencia de dinero, pero más que eso, nuestro enfoque ha sido emplear a inmigrantes y crear programas que faciliten la DEI en todos los niveles", comentó Mitchell Steiman, Líder de Crecimiento Digital para Canadá, América Latina y el Caribe.
“Construir puentes y conectar personas significa más que brindar soluciones convenientes para las transferencias internacionales de dinero. Significa atender a nuestros empleados, asegurarnos de que sean vistos y escuchados, y enfocarnos en iniciativas de responsabilidad social corporativa que promuevan el desarrollo de las comunidades, países y territorios a los que servimos”, agregó Steiman.
Trabajar con personas provenientes de más de 120 países, clientes en más de 200 y abrazar diferentes culturas ha sido el enfoque central de la empresa. Cada día, Western Union continúa contribuyendo a este legado y ayuda a darle forma a un futuro conectado. Western Union conecta empresas, instituciones financieras, ONGs, entidades gubernamentales y consumidores de todo el mundo, aprovechando su plataforma transfronteriza y su red global financiera, líder en construir puentes que conectan economías, geografías y culturas.
Los esfuerzos de DEI en Western Union se ven reflejados desde el nivel de liderazgo. Recientemente, se nombró al primer Director de Diversidad y Talento de Western Union, y dentro del directorio hay tres directoras y tres directores que se identifican como latinos, asiáticos o LGBTQ+. Uno de los compromisos es mantener la equidad salarial de género a nivel global y otra de las metas es lograr la diversidad de género en el liderazgo, aumentando el número de mujeres en puestos de alta gerencia del 38% al 40% para 2025.
