(Foto: VIA Rail Canada)
Via Rail, la compañía ferroviaria nacional de Canadá, ha anunciado que ofrecerá reembolsos y créditos a los pasajeros afectados por los desruptions de viaje en diciembre. La decisión se tomó debido a los cierres de líneas ferroviarias y cancelaciones de trenes causadas por protestas y bloqueos.
Los pasajeros que tenían reservas confirmadas para viajes entre el 13 y el 31 de diciembre pueden solicitar un reembolso completo o un crédito de viaje válido por un año. Además, los pasajeros que tuvieron que cambiar sus planes de viaje debido a las interrupciones pueden solicitar un crédito de viaje válido por un año.
La compañía ferroviaria también ha pedido disculpas a los pasajeros afectados por las interrupciones y ha prometido trabajar duro para minimizar los problemas en el futuro.
En un comunicado, Via Rail señaló que "comprendemos que los des disruptions de viaje pueden causar inconvenientes y estamos comprometidos a hacer lo correcto para nuestros clientes".
