Técnico de Forensia Digital bilingüe
El puesto de Digital Forensics Lead en Toronto, Ontario, busca un técnico de forensia digital bilingüe en español e inglés. Las responsabilidades incluyen realizar investigaciones forenses digitales exhaustivas en diversos dispositivos y plataformas, gestionar el ciclo de vida de la e-discovery y utilizar herramientas líderes de la industria como FTK, Oxygen y Cellebrite. Además, el candidato deberá preparar informes forenses claros y colaborar con equipos legales y de seguridad durante investigaciones y procedimientos legales.
Requisitos
Los postulantes deben contar con un título en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente. Se requiere experiencia comprobada en forensia digital y e-discovery, así como dominio de herramientas forenses. También se valoran habilidades analíticas, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación. La capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico es esencial, y se preferirán certificaciones relevantes como EnCE, CCE o CFCE.
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Soporte Técnico
El rol de Soporte Técnico implica atender las consultas de los usuarios sobre el funcionamiento de software y hardware, resolviendo problemas que pueden variar en complejidad. Las tareas diarias incluyen la solución de problemas de clientes a través de llamadas telefónicas, verificar el funcionamiento correcto de los sistemas mediante la entrada de comandos, y mantener registros de transacciones y acciones correctivas. También se requiere leer manuales técnicos y realizar diagnósticos para investigar y resolver inconvenientes, así como proporcionar asistencia técnica.
Requisitos
Se requiere fluidez en inglés y español o francés, así como de 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente y de 1 a 3 años en prácticas de solución de problemas de navegadores. Es fundamental contar con conocimientos de software de gestión de configuración, software de comunicaciones de escritorio y sistemas operativos. Se valorará experiencia previa en un centro de ayuda o contacto y experiencia técnica en soporte de escritorio.
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Ingeniero de Datos
El puesto de Data Engineer en Toronto, Ontario, es un contrato que busca un profesional con amplia experiencia en ingeniería de datos. Las responsabilidades incluyen el uso de Python y SQL para el análisis de datos y la construcción de soluciones ETL/ELT. Se espera que el candidato tenga experiencia trabajando con equipos de datos multifuncionales y en modelado de datos, así como en diseño de bases de datos y creación de pipelines de datos. También se requiere un sólido manejo de herramientas de Linux y scripting en shell.
Requisitos
Los postulantes deben tener entre 8 y 10 años de experiencia en Python y SQL, así como en ingeniería de datos y diseño de bases de datos. Se valorará experiencia con arquitecturas en la nube (Azure, AWS, GCP), técnicas de aprendizaje automático, y herramientas del ecosistema de Big Data como Hadoop y Spark. La comprensión de metodologías Agile y experiencia en un entorno Scrum son un plus, al igual que el dominio del francés y/o español, experiencia en centros de contacto y familiaridad con datos de telefonía y WFM.
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