Personal de limpieza
La empresa Szamra Group se encuentra en la búsqueda de personal de limpieza para laborar en un hotel.
Los candidatos DEBEN VIVIR en Toronto, Hamilton o en alguna ciudad del GTA. Las contrataciones se realizarán a tiempo completo o parcial en puestos permanentes.
El dominio del ingles es OBLIGATORIO, pero a nivel básico.
De ser necesario, la empresa coordinará transporte desde y hacia los lugares de trabajo.
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Costurero/a
La marca Amanda-Lina’s, líder en la industria de la confección de ropa, se encuentra buscando personal para su equipo de alteraciones, los cuales trabajarán en ajustes para una amplia gama de vestidos, incluidos vestidos de graduación, trajes de noche, vestidos de madre de la novia y el novio y, por supuesto, nuestros famosos vestidos de novia.
Estas se realizará con los más altos estándares esperados por los clientes en la compra de la marca. La experiencia en el trabajo con telas delicadas y encajes es lo más importante. Contar con experiencia en trabajar con clientes y realizar ajustes también es deseable. La remuneración será de $20 por hora.
Los postulantes DEBEN VIVIR EN EL GTA.
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Servicio al cliente
El representante de servicio al cliente brinda servicio al cliente y soporte de primera línea a los clientes con respecto al mantenimiento y las operaciones de sus edificios. Las responsabilidades específicas incluyen, entre otras, el manejo de solicitudes de servicio entrantes recibidas por teléfono, correo electrónico e interfaz web e iniciar órdenes de trabajo para respaldar el cumplimiento y la resolución oportunos de las solicitudes de los clientes.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES CLAVE
- Aprende los detalles de la cuenta del cliente, los sistemas de gestión de solicitudes de servicio/órdenes de trabajo, el sistema de telefonía y las políticas, procesos y procedimientos operativos del Centro de operaciones
- Completa las solicitudes básicas de los clientes, incluida la creación y el envío de órdenes de trabajo a los proveedores de servicios internos y externos apropiados y la transmisión de la información adecuada a los gerentes de las instalaciones de primera línea.
- Evalúa y asigna con precisión el nivel de prioridad para facilitar el cumplimiento oportuno de las solicitudes de servicio
- Aprende técnicas para solucionar problemas de servicio, comunicándose con técnicos internos y gerentes de instalaciones, proveedores de servicios externos, propietarios y otras partes relevantes.
- Recibe orientación y apoyo para completar las solicitudes de servicio, incluidas actividades como el procesamiento adecuado de órdenes de trabajo, el envío y la comunicación de información.
- Brinda soporte de servicio al cliente en inglés y francés o en inglés y español.
- Participa en las iniciativas del programa emprendidas por el Centro de Operaciones
- Mantiene la confidencialidad de la información de la cuenta del cliente y otra información confidencial. Realiza el trabajo de manera profesional.
- Puede ser necesario que demuestre las capacidades del Centro de operaciones a clientes potenciales y existentes y a posibles contrataciones haciendo que esas personas conecten en las llamadas en vivo.
- Es posible que se le solicite que brinde capacitación a los nuevos miembros del equipo.
- Otras funciones que le sean asignadas.
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