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Housekeeping
La empresa Szamra Group se encuentra en la búsqueda de personal de Housekeeping para laborar en Etobicoke.
Los candidatos DEBEN VIVIR en Toronto, Niagara Falls, Hamilton o en alguna ciudad del GTA. Las contrataciones se realizarán a tiempo completo o parcial en puestos permanentes.
El dominio del inglés es OBLIGATORIO, pero a nivel básico.
De ser necesario, la empresa coordinará transporte desde y hacia los lugares de trabajo.
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Representantes de Ventas Regionales
La empresa Szamra Group se encuentra en la búsqueda de personal de Regional Sales Representatives para laborar en ciudades como Ajax, Hamilton, Pickering, Vaughan, Richmond Hill, Kitchener, Guelph, King City, Oakville, Burlington , London, Whitby, Mississauga, Brantford, Barrie, Ottawa, Kingston, Markham, Brampton, Toronto, GTA y Scarborough..
Algunos de los requisitos son:
- Dominio del inglés
- Licencia de conducir
- PERMISO DE TRABAJO (Importante)
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Especialista en Customer Success
Estamos buscando específicamente a un especialista en éxito del cliente que se arremangue y dirija un equipo desde el interior de las trincheras. Como miembro clave del equipo, ayudará a diseñar las estrategias de éxito del cliente de la empresa, construirá relaciones sólidas con los clientes y colaborará con líderes de funciones cruzadas interna y externamente para brindar experiencias de cliente excelentes y constantes.
Deberes:
- Establecer una relación de asesor estratégico y de confianza para ayudar a impulsar el valor continuo de nuestros productos y servicios.
- Mantener y desarrollar estrategias de éxito del cliente y mejores prácticas, así como contenido de atención al cliente, con la ayuda del equipo creativo.
- Comunicarse de manera efectiva con la gerencia de alto nivel interna y externa para comprender las necesidades de los clientes, maximizar la retención y el crecimiento, y comunicar los aprendizajes.
- Mantener las métricas y los datos de éxito del cliente existentes según las indicaciones.
- Responder a las solicitudes de los clientes y otros ingenieros/consultores de éxito del cliente dentro de la empresa.
- Gestionar un gran volumen de llamadas, correos electrónicos y chats entrantes y salientes con conocimiento y eficiencia.
- Identificar y abordar las necesidades de los clientes con el objetivo de lograr una satisfacción completa.
- Brindar respuestas expertas a preguntas sobre productos, precios y disponibilidad, mientras presentamos el valor de nuestra cartera de productos a los clientes.
- Cumplir con los objetivos de ventas del departamento de servicio al cliente, generar oportunidades de ventas cuando surjan oportunidades.
- Seguir las pautas y los procedimientos de comunicación de la empresa bajo una supervisión mínima.
- Revisar el recorrido del cliente, identificando cómo se respalda, adoptando un enfoque consultivo para ayudar a los clientes a superar los problemas y alcanzar los objetivos.
- Brindar apoyo administrativo a los líderes sénior , incluida la correspondencia por correo electrónico y la generación y distribución de memorandos, cartas, hojas de cálculo, formularios, etc.
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