Cocinero
Somos un restaurante y bar de tapas españolas. Nuestro objetivo es traer auténticos platos españoles y una experiencia gastronómica vibrante a los suburbios de Toronto. Algunas de las características incluirán una cocina abierta, mariscos frescos, comidas privadas, ingredientes importados y menú de sangría.
Este puesto es excelente para alguien que busca adquirir experiencia en una nueva cocina. Bajo la guía y supervisión del jefe de cocina, preparará y cocinará en varias estaciones diferentes de la cocina.
- Hacer trabajo de preparación para cualquiera de las estaciones en el restaurante
- Trabajar la línea caliente/bar frío o la paellera.
- Ayudar a la gestión de la cocina informando sobre cualquier artículo que se esté agotando o esté próximo a caducar.
- Seguir las pautas de salud y seguridad.
- Mantener registros precisos con respecto a la preparación de alimentos: vida útil, temperaturas, etc.
- Montaje y desmontaje de su estación.
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Especialista en Soporte Técnico
Como especialista en soporte de TI, será una parte esencial de nuestro equipo de soporte técnico, se requiere español fluido porque la mayoría de los clientes solo hablan español.
Ya sea que esté respondiendo a incidentes o trabajando de manera proactiva para construir una mejor plataforma, será responsable de brindar soporte de TI central a nuestro equipo de consultores de gestión distribuidos en las Américas, incluidos Toronto, Miami, Panamá, Chile y Venezuela y que van desde desde aplicaciones SaaS, soporte de impresoras, soporte de hardware/software de estaciones de trabajo, incorporación y capacitación de usuarios, documentación y esfuerzo continuo para empoderar y enriquecer a nuestros usuarios.
- Trabaje dentro del equipo de soporte de TI para brindar un excelente servicio al cliente, tiempos de respuesta efectivos y conocimientos expertos sobre problemas de soporte generales y, a veces, complejos.
- Brindar resolución in situ y remota de problemas informáticos de escritorio comunes (PC y Mac) y actuar como cumplimiento local de las políticas de seguridad de TI no automatizadas.
- Asegúrese de que se cumplan las pautas de calidad de servicio para tratar con los clientes, completar los servicios y la satisfacción general del cliente.
- Ayude a otro personal de soporte de TI con los procedimientos operativos y la resolución de problemas, incluidos virus, malware, piratas informáticos, así como soporte de impresoras y servidores.
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Atención al Cliente
¡ContactPoint 360 está certificado como ganador del premio Great Place to Work durante los últimos 2 años consecutivos y por una buena razón! Somos una empresa global diversa, que se enfoca primero en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados, mientras crea una cultura de trabajo positiva y divertida enfocada en brindar excelencia.
¿A quien estamos buscando?
- Individuos que prosperan en un entorno de ventas y clientes acelerado
- Individuos altamente motivados que están ansiosos por aprender y ganar incentivos.
- Educación secundaria o equivalente
- Mayor de 18 años
- Habla inglés con fluidez y tiene excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Experto en tecnología y tiene aptitudes para aprender sobre nuevas tecnologías y procesos para aportar valor al equipo de ContactPoint 360
- Habilidades para la toma de decisiones y capacidad para solucionar problemas con los clientes.
- Capacidad para pasar una verificación de antecedentes
- Tiene un alto nivel de determinación para superar desafíos y obstáculos con el equipo.
- Es un fuerte jugador de equipo, aportando un alto nivel de entusiasmo y energía.
- Habilidades de hablar y leer español es una ventaja.
- Listo para un horario de turnos de tiempo completo 24/7 5 días, 2 días de descanso: el turno varía según las necesidades comerciales. Se le informará con anticipación para el cambio de turno.