Especialista en Atención al Cliente
United Chargers Inc., una de las principales empresas de fabricación de equipos de carga para vehículos eléctricos en Canadá y EE. UU., está buscando un Especialista en Atención al Cliente (Español) para unirse a su equipo de soporte. Esta es una oportunidad ideal para alguien motivado, enérgico y con ganas de aprender, que desee contribuir al crecimiento de la empresa. El rol implica interactuar con clientes, ofrecer soluciones técnicas y administrar tareas diarias en un entorno de trabajo dinámico, además de coordinar procesos entre varios departamentos.
Requisitos
Los candidatos deben contar con una educación post secundaria (diploma universitario o de colegio), y se valorará formación en Física, Ingeniería o áreas relacionadas. Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en atención al cliente o soporte técnico, y una excelente competencia en MS Office (incluyendo PowerPoint y Excel). Es imprescindible tener habilidades de gestión del tiempo y organización, así como ser capaz de trabajar de forma autónoma en un entorno de ritmo rápido. Además, se debe dominar el español y tener al menos un año de experiencia en soporte técnico o IT.
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Agente de Servicios al Pasajero
Swissport International AG está buscando un Agente de Servicios al Pasajero de habla hispana para unirse a su equipo en el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ). Esta posición de medio tiempo implica proporcionar una variedad de servicios a los pasajeros, tales como la verificación de documentos, el procesamiento de equipaje, el control de embarque y la asistencia a pasajeros con necesidades especiales. Además, el agente se encargará de gestionar quejas de los clientes, realizar anuncios públicos y colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.
Requisitos
Los candidatos deben ser bilingües en inglés y español, y contar con un diploma de secundaria o equivalente. Es necesario tener al menos un año de experiencia laboral en un entorno dinámico y de ritmo rápido, así como estar disponible para trabajar en turnos variados, incluidos fines de semana y días festivos. También se requieren habilidades de comunicación excepcionales, atención al detalle, y la capacidad de seguir procedimientos y adaptarse cuando sea necesario. Además, los solicitantes deben ser mayores de 18 años y tener derecho a trabajar en Canadá.
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Analista de Letras
LyricFind Inc., una empresa líder en la digitalización de letras de canciones, está buscando un Analista de Letras de habla hispana para unirse a su equipo en Toronto. El puesto implica transcribir y editar letras de canciones en español, sincronizarlas con grabaciones musicales, y traducir canciones populares del inglés al español. Además, el candidato investigará información sobre derechos de autor y disponibilidad de las canciones. Esta posición híbrida permite trabajar desde casa algunos días, con dos jornadas presenciales por semana en la oficina.
Requisitos
El candidato ideal debe ser bilingüe en español e inglés, con excelente gramática y ortografía en ambos idiomas. Se requiere un buen conocimiento del slang actual del español y rapidez en mecanografía. Es necesario tener experiencia en tareas similares y ser una persona detallista y organizada. El puesto es de tiempo completo, con un salario anual inicial de $40,000 y beneficios adicionales como tres semanas de vacaciones, seguro dental y otras ventajas como acceso a masajes y cuentas de streaming musical.
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