Una formula sencilla para empezar a abrir el Mercado de empleo en beneficio de nuestros hermanos hispano-parlantes

En repetidas oportunidades he escuchado como el mundialmente conocido científico, Alex Jadad, se refiere a nuestra comunidad hispana con "Invisible" y me pregunto ¿por qué los hispanos queremos ser invisibles en este país de oportunidades en donde las otras comunidades luchan por ser los más visibles y obtienen lo mejor de él? Miren nada mas que grupos tienen monopolizados la construcción, las estaciones de gasolina, los taxis, los grocery stores y otros... ¿Y que servicio tienen los hispanos monopolizado? El que nadie quiere: El del aseo. No way. Esto tiene que cambiar... Es hora de empezar a pensar, buscar oportunidades y actuar unidos.

Hola a todos:

Vilma Filici me ha preguntado en alguna oportunidad como podemos empezar a pensar como un gran grupo de personas que habla español, en vez de docenas de micro-grupos que JAMAS podrán ser escuchados por el gobierno cuando se solicite representatividad, ayuda o inversión.

Bueno, la primera forma que se me ocurre es que nosotros mismos empecemos a abrir Mercado para nuestros hermanos hispanos:

Cuando vayan a un almacén, tienda, hospital, mall, Canadian Tire, Wal-mart, Dominion, etc... Lo primero que hay que decir cuando alguien pregunta May I help you? Es:

¿Habla español? Do you know if somebody here speaks Spanish? Maybe your manager knows somebody in here that can help me in Spanish, can I talk to him, please? Ellos te van a decir... but you speak English very well . y responderemos... just a little... I prefer if somebody can help me in Spanish. Si insisten que no hay nadie... digámosles... Ok, I just want to let you know the other places I used to go have somebody that speaks Spanish and I like it.

Push, push, push and do this everywhere: Que se obtiene con esto: Grabar en la mente de los comerciantes que algunas veces es bueno tener empleados que hablen español. ¿Que creen que hará el comerciante si frecuentemente la gente pide ser atendidos en español? Pues contratar a un hispano o a alguien que hable español y así aumentamos las posibilidades de ayudar a un hermano hispano y obtenemos un buen servicio. Este será un buen comienzo. Hasta nuestros padres se van a sentir felices cuando los atiendan en Español... ¿no creen? Los recién llegados, no van a tener que pasar por las dificultades que pasamos cuando nosotros no hablábamos el inglés cuando llegamos a este país.

HomeShow en Toronto, ya tienen a 4 personas que hablan español, 1 en cada área (Andy en electronics, Fernando en appliances, y dos mujeres de las cuales no sé el nombre y que atienden en Furniture), Wal-mart también tiene un buen numero pero NO en todos los almacenes, Royal Bank en algunas sucursales, pero, el 80% de los establecimientos comerciales y de servicios NO tienen a nadie que hable español... ¿Por qué? Simple, no se necesita... nadie lo ha pedido. NO LO HEMOS PEDIDO... Si la gente habla inglés, eso es suficiente para el comerciante... pero si el comerciante ve que hay DEMANDA, el hará lo posible por satisfacer esa demanda con el fin de prestar un mejor servicio. En los hospitales: Italiano y Portugués por todos lados, ¿pero hispanos?

Ok, ayudémonos entre nosotros... Apliquen la primera formula sencilla que consiste en decir "Do you know if somebody here speaks Spanish? I prefer to be helped in Spanish" Simple, directo, y trate de que el manager del establecimiento lo sepa. A ese es al que hay que dejarle sembrada la semillita en el cerebro.

Otras ideas en torno a la unidad, hay muchas y espero que me las hagan llegar para distribuirlas en las lista de correo. Recuerde que si formamos un solo grupo, bien grande, ya no tendremos que solicitar que nos escuchen sino Exigir que nos escuchen.

Se me ha ocurrido la idea de un comercial en TV pero debo conseguir el dinero para realizarlo. El concepto les va a gustar. Será una Buena sorpresa.

Un abrazo, y no olvide enviar este email a tus familiares, amigos y conocidos. Que bueno seria si tuviéramos la lista de los hispanos y su lugar de trabajo. Así cuando una vaya a ese sitio, pregunta directamente por ellos, ellos aumentan sus ventas y nosotros obtenemos un mejor servicio.

German Castano

gcastano@rogers.com